扫一扫

用微信扫一扫, 在手机上看轮胎网;
还能把精彩内容分享给你的小伙伴!

设为主页加入收藏帮助中心
当前位置: 首页 > 新闻资讯 > 市场渠道
市场渠道
轮胎销售能力大测试!你多少分?
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2015-10-19)          

以下的样题能够大体测试出阁下的轮胎销售能力,不许先看答案,不许交头接耳,测试时间20分钟。不可以重复测试。

开始!

1.假如你的顾客询问你有关轮胎的问题,你不知如何回答, 你将 ( )

(1)以你认为对的答案,用“好像了解的样子”来回答。

(2)承认你缺乏这方面的知识,然后去寻找正确答案。

(3)答应将问题转呈给业务经理。

(4)给他一个听来很好的答案。


2.当客户正在讨论轮胎,而且很明显的,他所说的是错误的,你 将 ( )

(1)打断他的话,并予以纠正。

(2)聆听然后改变话题。

(3)聆听并提出其错误之处。

(4)利用质问并使他自我发觉错误。


3.假如你觉得有点泄气时,你应该 ( )

(1)请一天假不去想公事。

(2)强迫你自己更卖力去做。

(3)尽量少拜访。

(4)请求业务经理和你一道出去。


4.当你拜访经常吃闭门羹的轮胎店时时,你应该 ( )

(1)减少去这个轮胎店的拜访。

(2)根本不去拜访他。

(3)经常去拜访并试图去做友善关系。

(4)请求销售经理经理换一个人去试试。


5.你碰到对方说:“你的轮胎太贵了”,你应该 ( )

(1)同意他的说法,然后改变话题。

(2)先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货。

(3)不管客户的说话。

(4)诉说你强而有力的辩解。


6.当你回答客户的相反意见之后,你应该 ( )

(1)保持缄默并等待客户开口。

(2)变换主题并继续销售。

(3)继续指证以支持你的论点。

(4)试行缔结。


7.当你进入轮胎客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他 一边阅读,一边听你的话,那么你应该 ( )

(1)开始你的轮胎销售。

(2)向他说你可以等他阅读完才开始。

(3)请求合适的时间再访。

(4)请求对方全神聆听。


8. 你正用电话去约一位轮胎大客户以安排拜访时间,秘书小姐问你有什么事,你应该( )

(1)告诉她你希望和他商谈。

(2)告诉她这是私事。

(3)向她解释你的拜访将给他莫大的好处。

(4)告诉她你希望同他讨论你的轮胎产品。


9.面对一个急进型的轮胎客户,你应该 ( )

(1)客气的。

(2)过分客气。

(3)证明他错了。

(4)拍他马屁。


10.对付一位悲观的轮胎客户,你应该 ( )

(1)说些乐观的事。

(2)把他的悲观思想一笑置之。

(4)引述事实并指出你的论点是完美的。


11.在展示轮胎相关销售工具时,你应该 ( )

(1)交予客户辅助销售工具,在他阅读时解释销售重点。

(2)先展示工具,然后再按重点念给对方听。

(3)把辅助工具留下来,以待访问之后让他自己阅读。

(4)答应他把一些印刷物张贴起来。


12.客户告诉你,他正在考虑竞争者的轮胎,他征求你对的意见,你应该 ( )

(1)争者轮胎产品的缺点。

(2)争者轮胎产品的特征。

(3)获取他人的产品然后继续销售你自己的产品。

(4)以引开他的注意力。


13.当客户有购买的征兆如“什么时候可以交货”,你应该( )

(1)说明送货时间,然后继续销售你的轮胎特点。

(2)告诉他送货时间,并请求签订单。

(3)告诉他送货时间,并试做缔结。

(4)告诉他送货时间,并等待客户的下一骤。


14.当轮胎客户有怨言时,你应该 ( )

(1)打断他的话,并指出其错误之处。

(2)注意聆听虽然你认为你公司错了,但有责任予以否认。

(3)同意他的说法,并将错误归咎于你的业务经理。

(4)注意聆听判断怨言是否正确,适时答应立予纠正。


15.假如轮胎客户要求打折,你应该 ( )

(1)答应回去后向经理申请。

(2)告诉他没有任何折扣了。

(3)解释本公司的折扣情形,然后热心的销售轮胎特点。

(4)不予理会。


16.当轮胎客户向你说“你的轮胎某某朋友用的很不满意”,你应 该 ( )

(1)告诉他该用户在乱说,只是希望你不要买而已。

(2)告诉他该用户跟我们公司关系没处理好。

(3)详细询问什么地方不满意,并针对性地解答。

(4)告诉他可能公司的培训,用户的操作等方面没有协调好。


17.在获得轮胎订单之后,你应该 ( )

(1)谢谢他然后离去。

(2)略为交谈他的嗜好。

(3)谢谢他并恭喜他的决定,扼要的再强调轮胎的特征。

(4)请他到附近去喝一杯。


18.在开始做轮胎销售说明时,你应该 ( )

(1)试图去发觉对方的嗜好并交换意见。

(2)谈谈气候。

(3)谈谈今早的新闻。

(4)尽快的谈些你拜访他的理由,并说明他可获得的好处。


19.在下列情况下,哪一种是轮胎销售员充分利用时间的做法( )

(1)将轮胎客户资料更新。

(2)当他和客户面对面的时候。

(3)在轮胎销售会议讨论更好的销售方法。

(4)和销售员同仁讨论时。


20.当您的轮胎客户被第三者打岔时,你应该 ( )

(1)继续销售轮胎不予理会。

(2)停止销售轮胎并等候有利时刻。

(3)建议他在其他时间再来拜访。

(4)请客户去喝一杯咖啡。


题目

答题分数(1)

答题分数(2)

答题分数(3)

答题分数(4)

l

2

5

3

1

2

1

3

1

5

3

1

5

1

3

4

1

l

5

3

5

1

5

3

2

6

2

1

2

5

7

1

5

3

2

8

1

l

5

2

9

5

1

l

l

10

3

2

1

5

11

1

5

1

1

12

1

3

5

1

13

1

3

5

l

14

l

2

1

5

15

2

3

5

1

16

1

l

5

2

17

3

1

5

l

18

3

1

1

5

19

3

5

2

l

20

1

2

5

3

分数越高越好。
上一篇:轮胎促销方案大全集 下一篇:普利司通大喊:我要真正世界第一!
分享到:
相关文章