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轮胎店因10元工时费被举报
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2021-07-17)          

在30多度的炎热天气,地表温度可能高达四五十度,拆卸一条轮胎,检查结果显示轮胎并没有漏气的地方,再将轮胎仔细的装到车上。这个工时费收10块钱,贵吗?


2021年7月10日中午,罗师傅店里来了一位宝马车主,要求轮胎店将自己的轮胎补一下。罗师傅有20多年的轮胎经验,技术娴熟、基本功扎实。有人来店里补胎,就立马将轮胎拆卸下来,进行了仔细的观察。轮胎浸在水缸里并没有漏气的现象;于是,他又把轮胎拿出来,喷上泡沫后又仔细检查了一遍,也同样没发现这轮胎有漏气的地方。最后他给轮胎充好气,装回了车上。



罗师傅认为,在检查轮胎的过程中,自己也付出了辛勤的劳动,遂提出收10元的工时费。谁成想,宝马车主拒绝,两人就争执起来,之后是副驾驶上的小伙掏出了10元钱支付了费用。本以为这件事情就此尘埃落定,没想到更让罗师傅头疼的还在后头。


第二天,宝马车主将罗师傅告到了运管部门,说其乱收费。随后罗师傅向运管部门说明了自己的情况,运管部门向车主解释清楚了,车主这才撤回了对罗师傅的投诉。


因5元补胎被举报


原来是由于在电动车修理店用胶条修补电动车轮胎真空胎,这位消费者被收费五块,其他店铺收费2-3元,认为不合理,所以将轮胎店进行投诉。如果您认为不合理,当时可以选择不在这家店铺部胎,五块钱都嫌贵,也是……




补胎50被骂



自带的前后的摩托车轮胎,换完之后收50,嫌贵;并且说顶多30,认识的免费或者20,怎么感觉这个人那么爱占便宜呢,凭什么认识的免费呢?



据一些知情人的介绍,安装的是摩托车轮胎,并且是防爆轮胎。车主一般都觉得很贵,但补胎的人却认为一点都不贵。而且摩托车轮胎的安装比乘用车轮胎的安装更难一些,乘用车轮胎的安装是有扒胎机的,摩托车轮胎只能是人工,并且还是防爆轮胎也就不多多描述了。



你在贬低自己的价值!

你懂吗? 当技术不收费成为常态,也就意味我对技术价值的贬低,不尊重自己的劳动成果!顾客的消费习惯是这个行业氛围所决定的。这个行业竞争激烈,压缩利润,降低收费标准打,打压价格成为一种常态,因此顾客补胎还要问好几家的价格。当我们的价格一降再降,免费服务一多再多下去,有谁得到了顾客的尊重?如果,自己的付出都不敢争取应得的回报,也就难怪顾客以施恩的姿态来对待我们了。



补胎工不廉价

轮胎工的师傅们有哪一个不是家里的经济支柱,家庭顶梁柱!哪一个不是上有老人需要孝敬,下有孩子需要培养,想想一家人的开销,想想自己逐渐累垮的身体,再想想这样下去我们还能够坚持多久,我们能否给家人带来幸福?



该是我们行业警醒规范的时刻了,我们的付出理应换来应得的回报技术本身的价值!
同行们,对于补胎技术而言,不敢说它是无价的,但可以肯定的说它绝不是廉价的,也只有你首先尊重自己,才能赢得顾客的尊重,如果自己卑躬屈膝,那不是留住客户的唯一办法,客户要的货真价实,技术精湛,方便快捷,他们要的实际的东西,价格你可以坦诚公开,客户自然知道你的明码实价,培养顾客知道你的劳动成果!



钱该收就收

有些时候个别顾客已经到了不识抬举的地步,你为他考虑反而惹人嫌,有时候补胎25-30的,还讨价还价,嘴里不痛不痒的说着我上次在哪那轮胎店的时候人家才收10块,你们这儿真贵啊!对这种不懂得尊重别人的劳动成果的人,没什么值得挽留的地方,我们更应该维护我们的尊严:他家便宜,那你去他家补胎去啊,干嘛来我家啊?


我要钱是你应该给予我的劳动技术价值报酬。现在的服务行业真是太难做了,理解我们这些补胎师傅的人太少了!转变观念!我们一定要坚守我们的劳动价值,该收的工时费还是得收!产品贵在品质,人贵在品味。


(原创,责任编辑:Rain)

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