长期以来,轮胎店重心都在卖轮胎上,认为自己是零售商,卖产品才是主业。但现在渠道多元化,谁都可以卖轮胎,毕竟销售这种活没啥门槛,轮胎店可以卖,电商也可以买,甚至是个人都能卖轮胎。并且价格没有最低只有更低,所以近些年来,连砸钱卖轮胎的电商都卖不下去了,轮胎店靠着靠着卖轮胎不就得饿死吗。
守好底线,谁来了都不行
一直以来,都有一种声音说,轮胎电商连锁会颠覆轮胎零售,淘汰所有轮胎店。面对轮胎电商咄咄逼人的攻势,轮胎似乎只能坐以待毙,但是在别的行业管用的套路,在轮胎行业就不管用,因为轮胎非常特殊,轮胎电商不可能仅仅靠线上就拿下市场。所以才有了现在疯狂开店的局面。但是能否砸钱打开市场都要打个问号,轮胎店为基础的轮胎零售早已稳固。轮胎连锁只不过在内卷而已,根本没有新增的市场。
只要轮胎店守住底线,不要无意义的内卷,没人能动得了轮胎店的蛋糕。但是坏就坏在轮胎店什么都是乱价,服务自始至终没有标准,轮胎店都是随意收费,收多收少看心情,这就导致了轮胎店内卷的非常厉害。消费者的粘性几乎没有,没有最便宜,只有更便宜。
轮胎不赚钱,还得看服务
一位轮胎店老板曾透露:现在卖轮胎根本不赚钱,而轮胎店的服务费本来就少。很多轮胎店为电商安装轮胎,安装费都不超过30元。轮胎店长期把服务看做是轮胎销售附赠的一部分,比没有意识到轮胎服务本身是蕴含着巨大价值的。虽然行业上一直喊着服务费太低,但是为了留住客户,轮胎服务依然是一文不值。人工成本不应该是可压缩的,轮胎服务多少年来都维持在最低水平。现在轮胎不赚钱,轮胎店靠什么活着?
轮胎服务不是附赠品
很多车主都不把轮胎服务当回事,认识就是动动手的事,还要那么多钱。先前就发生了一件让轮胎人哭笑不得的事。一位车主去一家轮胎店补胎,花费5元,可车主却觉得5块钱补胎费太贵,把沛县某轮胎店铺给投诉了。5块钱能干什么?5块钱在北京大部分地方吃顿好点的早饭都不够?
据了解,之所以遭到投诉,是因为车主觉得轮胎店收费太贵。车主表示,别的店铺修理电动车轮胎只要两三块钱,但是这家店铺却收费5块,她觉得这是不合理的,于是致电12345进行了投诉。
低三下四坑死了多少轮胎人
轮胎店补胎,贴片一两块钱,收10块,简直暴利啊,这是大部分车主的想法,但只有轮胎人知道,人工的成本是多么的高昂,最近一位补胎的朋友抱怨补胎不挣钱,自己没日没夜的干活,没挣到钱,遇到欠账的还得往里面搭钱。
服务有钱赚,才能更好地服务
大家都知道,现在轮胎店脏乱差,这样下去迟早会被淘汰,但是如果把服务提上去,店面提上去,服务费却提不上去,成本几倍提升,但费用却越来越低,那不是赔本赚吆喝吗?岂不是死得更快,当然轮胎店们也不是没想过办法,有些地方就联合起来涨价,这无可厚非,人工成本上涨,毕竟谁会免费帮你干活。但司机车主也不傻,总有轮胎店为吸引客源,故意降价。曾经有个车主为了省5元的轮胎安装费,逛遍了整个汽配城。哎,没办法,为了竞争,总有人突破底线。你收20,人家10块就干,结果就是大家都不挣钱。
都有困难,但轮胎店不是搞慈善
司机也有司机的苦衷,这大家都理解,但各行各业都不容易,如今物价,房租上涨,我们补胎是凭本事吃饭,赚这点钱不容易,还要担心轮胎爆炸的风险,可以说是用生命在服务,人家别的行业都能涨价,凭什么我们补胎人就得白忙活。
说到底,还是轮胎店之间的无序竞争让消费者钻了空子。谁都会为了增加更多的客户不择手段,但是以打压别人的方式最终累死自己饿死同行。虽然现在,谁都嚷嚷着补胎太便宜要涨价,但谁都不率先涨价,好像都在看别人的笑话。但是轮胎市场行业如此作践自己,让外人怎么看我们,外人只会觉得,我们天生下贱,我们的技术不值钱!
(责任编辑:Caite)