市场渠道
2016年一季度，车质网共接到消费者对汽车产品的有效投诉10725宗，环比2015年四季度增长11%，同比2015年一季度则增长了4%。本季度投诉共涉及123个汽车品牌的499个车系，环比减少9个品牌10个车系，而同比则品牌不变，增加了21个车系。
从2016年一季度投诉数据看，一月份接到投诉3545宗，二月份接到投诉2770宗，三月份接到投诉4410宗，受3.15影响，三月份投诉量呈现巨速增长之势，超出二月份59%。
各品牌系别投诉占比
2016年一季度数据报告显示，轮胎作为涉及到汽车安全性的重要零部件，在保证汽车行驶稳定性的过程中起着举足轻重的地位，轮胎系统故障一共分10类，其中轮胎起皮、磨损、鼓包、开裂是轮胎系统投诉的焦点，此次国别统计中，国产品牌位居第二，位于第一的是美系品牌，在该系统投诉中表现最好的是欧系品牌，投诉量占比1.3%。
2016年一季度轮胎投诉问题及故障解析
2016年一季度，轮胎起皮问题投诉较为集中，车辆在行驶过程中，轮胎由于受到伸张、压缩和摩擦容易引起胎温升高，如果散热效果差有可能会加速轮胎橡胶的老化。除此以外道路条件也会引起轮胎起皮，如果车辆在砂石路面或者恶劣的路况下行驶，轮胎使用寿命肯定会有所降低。除此以外，轮胎磨损问题大幅增长不免令人意外。（车质网)
（责任编辑：jeff）
