轮胎出现问题，如何界定责任是消费者十分头疼的问题。
“如果怀疑轮胎有质量问题，我们可以把它送回轮胎厂家鉴定，真有问题肯定给你换。”
“轮胎是厂家生产的，现在出了问题，却让厂家鉴定是否属于质量问题，那岂不成了厂家既是‘被告’又当‘法官’。”
某轮胎专卖店门口，顾客李先生与店主因轮胎鼓包争论起来。
“轮胎行业都是这样，是产品质量问题，还是后期使用不当造成的，都需要轮胎厂家鉴定，经销商、消费者说了都不算。”店主说。
其实在轮胎出现问题之后头疼的不光是消费者，轮胎店也相当头疼。和顾客解释往往很难得到理解，争执又容易把顾客得罪损失一个主顾，如果干脆给顾客退换自己又要蒙受损失。
为了彻底解决轮胎店在轮胎售后问题上面的烦恼。去年4月，中策橡胶集团携手中国人民保险集团股份有限公司正式推出轮胎生产企业首个正规轮胎保险项目——中策轮胎保。
中策轮胎保是中策橡胶集团为回馈广大车友的信任与青睐，与中国人民保险公司联合推出的一项增值服务；凡是从中策橡胶正规门店购买的朝阳、好运、威狮、全诺4大品牌15寸及15寸以上轮胎，并属于非营运车辆使用，均可领取中策轮胎保。
今年4月，中策轮胎保正式推出一周年。自发布以来，已经覆盖中策旗下所有签约门店，为近九万名车主投保的轮胎数量超过二十万条，已经为千名车主成功理赔。那么消费者和门店对于中策轮胎保又有怎样的评价呢？
自上线以来，中策轮胎保切实保障了广大车主的利益。河北的丁女士是中策轮胎保上线以来第一位获得理赔的客户，在店员的介绍下领取的中策轮胎保。令丁女士没有想到的是，中策轮胎保还真派上用场了，从申请到理赔成功只用了三天时间。
中策方面也联系了很多已经完成理赔的客户，大部分车主都认为这项服务还是比较好的，不仅保障了他们的利益，而且投保和理赔的流程还是比较方便的。
而中策橡胶旗下所有签约门店门店老板也对中策这项增值服务给予了高度的评价。很多门店在使用了中策轮胎保后，门店业绩有了很大的提升。
中策轮胎保究竟都包含那些保单项目和权益呢？请看下图。
据媒体和行业组织调查了解，轮胎“鼓包”的原因90%是因为人为使用不当造成的，而剩下的10%，才是轮胎本身质量的问题引起。中策橡胶有信心也有责任，将这10%的概率降到更小！为中策的轮胎用户弥补90%人为所致的缺憾，提供更优质的产品和服务。同时帮助更多的轮胎店免除售后的后顾之忧。
中策轮胎“保”典在手，门店业绩提升不再愁。
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