2017年8月4日，日前来自米其林集团发布了其重要的未来计划，联合欧洲当地政要，员工和商业合作伙伴，公开了其“Stoke-on-Trent”的数百万英镑的投资计划。米其林传播部的负责人迈克·劳顿（Mike Lawton）介绍了在“投资未来”演讲中宣布的“新时代的曙光”；另外米其林的地区高管约翰·扬先生在谈到“惊人”的关系，业务和传承，为了数字化这种变革，整个地区的生产力在过去五年中增长了35％。

简而言之，有两个投资项目 - 米其林尖端的翻新工厂（该公司现在已经加入了一个超现代的环套检验和物流中心）以及欧洲分销中心的不断升级-将为北欧地区服务。全新的53,500平方米的欧洲配送中心（EDC）主要来自约1000万英镑的投资，在过去12个月内创造了100个物流和客户服务职位。

一个团队，一个愿景
展望未来，Stoke-on-Trent的团队围绕着这个主题展开定位：2018年：一个团队，一个愿景”，以统一不同项目进行整合。

各种扩建项目明显不同。例如米其林的Remix翻新能力。2017年将会建造达到每天850条的翻新工程，每年翻新25万条轮胎。接下来的目标是提高到日产1100条轮胎。而这中翻新的不利条件就是会面临来自中国的更低价格的轮胎竞争。尽管像Remix这样的翻新公司的原材料比“处理”新轮胎减少了70％，并提供了20-30％的排放性能。价格依然是个巨大的挑战。

最新的发展已经使米其林重新设计其仓储和物流设施。因此，已经建立了一个约35万条轮胎的欧洲配送中心。该投资额度已经达到1000万英镑，将使该系统的零售店能够提供两天的交付。为了让这个新的网站变得人性化，该公司招募了100名新员工，建立了多元化的员工队伍。

同时，米其林Stoke-on-Trent建立了北欧客户服务中心，每天早上6点开放，每天处理250万欧元的订单。

“对工厂的投资意味着我们可以在一个非常严峻的市场上竞争，而EDC将帮助我们把客户服务提升到一个新的水平。当新的工厂仓库上线时，它将为进一步发展奠定基础，所以我们看到Stoke-on-Trent的未来非常光明。

（原创，责任编辑：David Huang）