小区楼下新开了一家水果店，这里的西瓜或者葡萄总比超市里的要贵些。期初总是选择超市里便宜的水果，但是偶尔尝过楼下水果店的就再也不会去超市了，因为楼下店里的水果都很好吃。因为去超市买水果的都是流动客户，但在自己小区楼下买水果的多为固定客户。

轮胎行业也是相同，如果轮胎店开在汽配城内，每天的客流量必然较大。不管你的服务是够到位，车主下次再来你家店的概率不会太大。除非服务和产品质量价格能给车主留下较深印象，否则车主那里能在众多轮胎店中记住你。

小区楼下的轮胎店则不同，这里的生意大多靠车主的口口相传。如果你不在服务上下功夫，可能一两个车主说你家轮胎店服务不到位，技术不精湛会导致轮胎店丧失绝大多数的生意。跟卖水果同理，如果小区的水果店只追求价格不追求口感，客户买一次两次下次还会去吗？即使贵一点，吃过就觉得好吃下次还会来因为他清楚贵是有原因的。

其实所有的轮胎店都一样，日后都要更加注重服务和技术，为长远的顾客来源考虑。 作为车主也不要只纠结于价格，5块钱一次补胎改用吗？拼多多米其林50敢买吗？

现在轮胎行业的利润已经不能跟5年前，十年前比较。现在都看着轮胎行业市场大，多少人分分下水，三公里的乡镇路，有十几家轮胎店。卖轮胎的比买轮胎的都多。轮胎店也只能牺牲自身利益去招揽顾客。轮胎价格也越来越透明，卖普通四条乘用车轮胎，能赚100块辛苦费就不少了。其中轮胎店还要除去房租成本、人员成本。

无论轮胎店在哪保证利益是关键，这样才能生存。同时给车主提供好的服务，轮胎店生意也会越来越多。否则在激烈的竞争大潮中，只能被时代淘汰。

（原创；责任编辑：Maggie Jia）