早上轮胎店员工散漫没干劲，看看隔壁4s店是怎么做的 - 综合新闻

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早上轮胎店员工散漫没干劲，看看隔壁4s店是怎么做的
文章来源:轮胎商业网发布日期:(2018-10-23) 大中小

轮胎店早上如何让员工精神饱满的开始一天工作，汽车4s店都会开早会来提振员工士气，让我们看看是怎么做的。

早会的流程

早会即不能太过于正式，不然容易僵化，毕竟，谁也不希望参加一个无趣的早会，也不能太随意，站有站相，鼓掌使劲是起码的要求。因此，所谓的早会流程，只是一个框架，框架里任何一个动作都可以变化和创新，只要满足鼓舞士气、明确组织及个人的当天目标、提升个人能力这三项，便是一个好的早会。我们鼓励，门店或者个人办出具有自身特点的早会。

早会参考流程：

1、集合；包含检查仪容、仪表、制服；无需天天报名。

2、喊口号。

3、朗读/合唱/做操等。

4、通报昨天各组订单及服务情况（鼓掌）。

5、明确门店及个人的当天目标（如开小会，个人目标的细化在小会上进行）。

6、新产品、新方法、新项目的说明及培训（适宜偶尔为之）。

7、各种PK、游戏等（看会议丰富程度，灵活增减)。

8、总经理/店长讲话。

9、喊口号。

10、分头召开部门会议。

开早会的好处

开早会对门店经营有好处，这是不言而喻的。究竟有哪些好处呢？需要提一句的是，我们不是在写学术报告，也不会为了显得高深把简单问题搞的很复杂，因此，我们无需将所有的好处全部列明并一一证明。我们只需抓住重点，并给出便于执行的方法和建议。这样既方便理解又便宜执行。

早会最重要的好处有三点。

一：鼓舞士气；

二：明确组织及个人的当天目标；

三：提升个人能力。

其他好处，如加强内部沟通、信息传递、新项目说明等都是附属好处，属于搂草打兔子，有更好，没有，问题也不大。

同时，需要指出的是，早会和晚会搭配进行效果会比较好，晚会重点在于培训、分享、当日工作修正、辅导。早会，节奏偏快，晚会，节奏偏慢；早会，可以感性一些，晚会，可以理性一些。

明确了早会最重要的好处后，或者说，明确了早会最需要达成的效果后，再分析哪些动作或活动对达成预期效果有帮助，在此基础上设置早会的流程，会让早会成为诱发员工激情、激荡门店气场的催化剂，而不是流于形式的，不得不为之的任务。

如何把早会开好

轮胎服务门店是服务行业，没有好的士气，没有好的精神面貌，是很难给车主留下深刻的体验的；一方面是因为，早会这个时间节点，正是万物生发的时间，抑不如扬，这即符合大自然的规律，也符合人性的需要。没有什么比，一个气氛沉闷的、压抑的、沮丧的早会，更能让员工泄气的了。

那么，哪些动作能直接提升员工士气呢？有很多。下面列举几样，优秀轮胎店正在操作。

1、口号。说到鼓舞士气，最值得学习的是，咱们的解放军。优秀的部队，嗓门一定不小，向心力强的团队，口号也是响些的。早上，大声的喊口号，尤其是，人数可观时，效果一定好。口号是必须的。有的公司，会选用爱的鼓励的方式。不会的伙伴，可以上网搜查。该方式对节奏有要求，效果不错。另外，简单的重复的问好，也是不错的方式。说到口号，站姿、队列还是重要的，体现了团队的精气神，对鼓舞士气也有好处。

2、鼓掌。一次早会成功的程度与掌声次数成正比。让员工养成鼓掌的习惯，很有必要。鼓掌是个体与团队的互动，鼓掌既有动作又有声音，不能小瞧的。哪些事可以引发掌声呢？首先：早会重点发掘值得赞扬及需要改善的。可以对进步的结果进行表扬，也可以对过程的改善进行表扬。需要指出的是，表扬是需要慎重的，表扬一定要与公司宣扬以及倡导的价值观结合。其次：所有人发言都有掌声。同时，早会不是说，只能一味的表扬，当大家都干的很糟糕，还要违心的表扬。出于公心、对事不对人将问题说出，激励大家持续的改进，并做好表率，同样能激励士气。

3、领导讲话。早会不该成为领导的舞台，不该让领导唱独角戏，但领导讲话在提升士气方面的作用无人可替。为更好的达成效果，有几点是需要做到的。首先是大声。为何李云龙这么能带兵打仗，声音大呗，这是玩笑话，领导风格也是有多种的。我们说的大声，是指比之平时要富有激情和底气，因为你是团队的主心骨，早会发言是为了打气的。其次是适当呈现数据分析的结果。昨天完成的情况，今天的目标等，为的是明确当天的工作重心，同时让团队成员清楚目前团队所处的位置。最后是分享。分享最好结合自己的经历、感悟，这样具有说服力和能够打动人心。

4、一些鼓舞士气的有效形式。首推是集体唱歌。有些歌曲被优秀公司反复唱和，如：《飞得更高》、《奔跑》、《我的未来不是梦》等。与集体唱歌一脉相承的是集体做操。其次：集体朗读。高声、快速朗读是有效的。目前，不少优秀店面会朗读《最伟大的推销员》，效果不错。主持人可以提前打印，可以反复诵读。