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如何激活轮胎门店的懒散店长
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2019-01-10)          

我国有着庞大的汽配市场,早年开始做汽车配件的经销商可以说已经赚得盆板钵满。但也正因为这个行业充满了潜力,使得越来越多的人开始往这个行业涌。作为轮胎经销商,同行越来越多,自己的利润则越来越少。

而现在的轮胎经销商一般都集中在各个地方的汽配城,一个汽配城少则数家汽配店,多则数十家汽配店。而在这众多的汽配店中,产品几乎都差不多,想要脱颖而出,就必须得有策略。而在这之中,一个轮胎店的负责人店长就扮演者非常重要的角色了。

通常来说,目前轮胎店主要分为两种,一种是没有店长的小型门店,这种门店通常由老板自己说了算,也就是老板即店主。什么事情都是自己说了算,收益也是自己的。所以这类店主一般都比较勤奋,但由于没有专业化的管理以及一定的规模,通常很难有较大的突破。而另外一种则是有专业的店长和店员,这种轮胎店通常要比前者规模大,由专门的老板雇佣,而通常一个老板会同时开多家店。我们会发现,即使是同一个老板,同样的店,同样数量的员工,很多店的营销额,则相差甚远。抛开地理位置,人流量来说,大多数原因往往出在了人身上。很多店长,只是挂名的傀儡店长,没有自己的想法,一切内容都要听从老板的安排或者是总部的决策。

那么作为轮胎门店经营者,如何激活店长与店员,使得你经营的轮胎门店再众多的竞争对手中占据有利地位呢?

首先我们应该做好目标分解数据分析与目标追踪,把脉这家门店销售的各个环节出现的问题。产品销售方式、服务态度、业务能力是否有不合格的地方,找出来进行一一优化。若是店长及店员的工作流程无执行力,责任感不强,那么就得通过一系列制度来提升执行力了,比如奖励及处罚条款,做得好的多多奖励,因为个人原因懒散没有能力的予以解雇或处罚。通过这类策略来提升他们的责任感与执行力。

再则是专业能力的提升,作为汽配行业之一的轮胎行业,拥有更多的专业知识是十分重要的,因为他们要根据不同顾客的开车习惯及千奇百怪的喜好进行分析并一对一的推荐那种类型的轮胎更加适合。车友们在轮胎使用过程中出现的各种问题也应该了如指掌。所以不定期的进行专业能力的培训也是相当重要的。

最后是多和同行业沟通,可以多请些行业做得好的轮胎店店长过来给门店作交流指导。如果一个老板同时有多个轮胎门店的,可以请做得好的门店店长与业绩较差的门店店长进行一对一帮扶。做到以上几点,相信业绩不太理想的轮胎门店也能够的好很大的改观。

原创:orange

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