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综合新闻
遇上这几种人,轮胎宁可不卖!
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2020-08-23)          

现在轮胎生意越来越难做,客户越来越少,眼看着利润下滑却无能为力。于是,各轮胎店也是使出浑身解数招揽顾客,以求增加销量。但是,这里要注意!并不是所有人都能成为你的客户,要是碰到这几种人,能不卖就不卖,要不然麻烦不断!



1、过分看重价格


“便宜一点吧,人家网上才卖350,你这里报400”,如果你说我们还包安装呢?他又会说,人家还包邮呢?总之就是一定要将砍价进行到底。你不让价永远不会善罢甘休。


听到客户总在价格上跟自己讨价还价时,相信每个轮胎店主内心都是崩溃的。现在轮胎行业价格这么透明,就几十块的利润怎么让?甚至有些车主已经把价格敲定了,临走不是拿俩气门嘴,就要少给10块钱,轮胎店可怜的利润被一再压缩。



2、其它渠道购买到店安装


一些客户为了图便宜,就喜欢自己找渠道买轮胎,可这些渠道连自己都不知道正规不正规,至于轮胎有没有质量问题,全然不管。而且多数电商管卖不管装。所以,这些人只能到处找轮胎店安装。


如果是正规的电商平台还好一点,但什么闲鱼、抖音上下来的轮胎质量真的不敢保证,网上经常出现的爆胎事故让各个轮胎店主还是心有余悸。对于这部分人,应付的方法还是开高价让他们知难而退,但要遇到熟人这些办法就不行了,装完后收费也是一个问题。



3、不尊重轮胎工的劳动成果


“你们补胎就用这些材料,为啥收费这么贵”?店里经常有这种顾客。他们只知道跟你算这种小账,从来不看人家是如何付出的。就想问:难道你去医院做手术,还要跟医生讨价还价说:你的刀这么便宜,手术费怎么这么高?真是岂有此理!



4、出问题就说是轮胎质量不行


换完胎都跑两年了,然后还是有事没事就过来找店主。给店主是“大倒苦水”。这个轮胎怎么感觉这么软?这个轮胎怎么让自己的油耗变高了?换上你家轮胎我的车噪音都大了等等奇葩说法。甚至有些更过分的车主自己开车撞到马路牙子上磕坏了轮胎,竟然说你的轮胎质量不行。这些理由让轮胎店主是哭笑不得,那还能怎么办,忍着、解释、不然还能怎么办。



5、买便宜胎担心品质,买贵胎心疼钱

一些客户在购买轮胎时,总是担心这,担心那,仿佛有操不完的心。你卖给他便宜的,他担心品质不行;你卖给他贵的,他嫌价格太贵。总之一句话,这些客户不好伺候,遇到了只能费时又费力。



6、总觉得店主在“坑”自己

这些客户往往对轮胎店有着天生的抵触心理,自己好像比轮胎店都明白。看你没做动平衡,就会问为什么不做;看你补个胎收个30、50、80,就向店主询问为什么收这么多钱,总之,就是在担心店主是否是“坑”了自己。



店主对于这种人往往不想过多纠缠,因为自己“耗”不起,这时一般都会出让一些所得利益,破财免灾。但好心没有好报,最后结果反而是让这些人更加认定轮胎店在坑自己。怎么样?看完这6种人,再对比一下自己店里的客户,是不是也都有这些情况呢?碰到他们是不是有种不想做生意的感觉呢?


(原创;责任编辑:Maggie)

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