图为轮胎店员工在人行道上给汽车换胎。  

　　日前，家住江东甬港二村17幢201室的徐先生，代表小区十多位居民来本报热线值班室投诉，反映开设在他们家楼下的“平安轮胎店”，由于其在经营过程中发出的噪声，给附近居民的生活带来影响，希望有关部门尽快处理，还居民一个宁静平和的生活环境。 

现场：人行道上换车胎 

　　甬港二村17幢位于中山东路与甬港北路交叉处，居民楼紧挨着人行道，楼的底层大都是朝外开门的店面房，徐先生反映的“平安轮胎店”也在其中。 

　　接到投诉后，记者在不同时段三次来到现场查看，均看到轮胎店前面的人行道上，停放着卸了轮胎的汽车，而店员就在人行道上忙碌着。占着人行道进行操作，势必影响到行人的正常通行，记者看到行人经过轮胎店门口时，只能绕道从非机动车道上经过，带来了安全隐患。 

　　居民：噪声影响大家休息 

　　小区部分居民反响强烈的主要是噪声问题。据居民反映，轮胎店里有剥胎机、汽泵及千斤顶等工具，工作时发出的敲打声和机器声，楼上的居民都听得一清二楚。对此，住在轮胎店楼上的徐先生感受特别深，他告诉记者，有时已经深夜了，爆胎的汽车司机敲轮胎店的门要求修理，声音很响，几乎整幢楼的居民都从梦中被惊醒。 

　　针对楼下轮胎店存在的问题，一些居民多次联名向有关部门投诉。江东区的一位区人大代表，也曾向相关部门提出要求禁止在居民住宅区超范围违法经营的建议，然而，至今一些居民仍在为妥善解决该问题而四处投诉。 

　　经营户：修补轮胎是售后服务 

　　据了解， “平安轮胎店”是一家个体工商户，营业执照中显示经营者是一姓叶的女士。叶女士的丈夫王先生告诉记者，轮胎店的房子是他早年买下的，后来出租给他人开轮胎店，几年前他们将房子收回，随后自己开店经营轮胎零售、批发业务。 

　　据王先生称，他和妻子都是下岗工人，儿子也没有正式的工作单位，一家人就以开店为生。王先生说，出售轮胎要实行“三包”，为了做好“售后服务”，就免不了要修修补补。另外，他们也不可能要买轮胎的人扛着轮胎回去，必须要给人家将轮胎装上车才行，因为场地所限，就只能在店门口(即人行道)进行。 

　　王先生说，楼上居民之所以反对他开店，主要原因是噪声问题，对此，区环保部门也曾来现场作过专门的测试。从王先生提供的环保部门于今年4月17日作出的监测报告中，记者看到有这样一段文字： “轮胎经营现场监测噪声达到相关环保要求，但选址在居民楼下，不适宜从事产生噪声的修理等服务项目。” 

　　记者了解：执照中撤销修补业务 

　　在调查中记者获悉， “平安轮胎店”在开业之初，其营业执照经营范围包括了汽车轮胎“修补”这个经营项目，后来由于部分居民有意见，市道路运输行政许可实施机关在其组织的监督检查中，发现轮胎店占道经营及噪声等问题已不符合法定的条件，因此于2004年9月24日撤销了该项行政许可。2005年1月18日，工商部门在对“平安轮胎店”的经营范围进行重新变更登记后，营业执照中也撤销了“修补”业务，仅保留“汽车轮胎零售、批发”业务一项。同年6月，因轮胎店依旧进行轮胎维修业务，江东区工商局为此对其曾作出了“警告、罚款1000元”的行政处罚决定。