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店面营销
轮胎店四年补胎不收钱
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2013-06-02)          

在四川的车友中,提起“王老大”的名号,不少人都会伸起大拇指说“耿直”。5年前,在汽修店打工10年的王老大自立门户,在高升桥北街开了一家轮胎店。让人印象深刻的是,在他的轮胎店里,检查轮胎、补胎、加气统统不收钱,而且至今免费了四年。如今,乐于助人的王老大早已成了网络红人,深得车友喜爱。昨天下午,在自己的汽修店里帮人免费检查轮胎,王老大笑着说:“免费一两次没啥意思,我会一直坚持免费下去。”

 

  免费补胎 网友赞他耿直

  在爱卡四川论坛里,赞“王老大”的帖子太多了。随便搜索关键词“王老大”,涌现出来的大多是“感谢”、“耿直”、“人好”等字眼。“王老大轮胎店补胎没收钱,感谢。”昨天上午,一则帖子直接以这句开头。发帖者说,前天,自己车子的左前轮不幸被钉子扎了,想起在论坛上久负盛名的“高升桥免费补胎”王老大,他昨天上午就开到了肖家河附近,准备补个胎,顺便将前后轮换个位置。让人没想到的是,等一切都搞完以后问费用时,店员才说不要钱。“实在是感动加不好意思!”发帖者感慨,来成都混了十几年,还没有享受过陌生人的免费服务。

  发出这样感慨的车友们还不少,而这样的帖子最早能追溯到2008年。

  被车友称作“王老大”的补胎店老板,名叫王美军,38岁,个头不高,脸上总挂着憨厚的笑。昨天下午,一辆小车停到他位于高升桥北街的“王老大轮胎服务中心”,司机一下车就喊:“王老大帮个忙!”

  微笑着从店里走出,王老大蹲在车子旁检查,发现一个轮胎漏气了,于是麻利地卸下轮胎,放在操作台上加气,麻烦很快解决,结果照旧———免费。司机杨先生说,他认识王老大很多年了,以前也是听别人的口碑才找上门,结果老板为人确实不错,爱助人,补胎加气统统不收钱,如今他已经是这里的老顾客了。

  王老大老家在绵竹,10多年前到成都,在磨子桥、肖家河一带的汽修店打工。王老大说,5年前自立门户后,经常遇到那些车胎没气、被扎的车主,想到是件小事,他干脆就免费弄,再后来,无论新老顾客到了店里,检查轮胎、补胎、加气都不收钱。如今,补胎的市场价大多涨到了20元,但他的免费也坚持了4年多。昨天,王老大向记者粗略做了统计,平时每天免费补胎10至20条,逢年过节和下雨天更多,有时候,一天甚至要补四五十条轮胎。

  他的生意经:有付出才有收获

  轮胎店的顾客络绎不绝,王老大和店里的3个小工基本每天都停不下来。门店营业时间是上午8点至晚上8点,但一旦遇到紧急情况,凌晨出门帮人救急也是王老大的家常便饭,他还特地将自己的手机号码贴在了门店的招牌上。

  刚过完春节的一天凌晨1点过,王老大被电话铃声惊醒,一位老顾客的车在青石桥抛锚了,估计是轮胎被人放了气。王老大二话没说,带着气泵,打车赶往现场……最后,除开打的费用,王老大一分没收。类似的情况还有很多,王老大至今不会开车,遇到凌晨出门救急都是打车来往,求助者只要负责“报销”打的费就行。

  今年春节前,王老大把绵竹的母亲接到成都过年,因为他的轮胎店在春节期间不关门,为不少车友解了燃眉之急。王老大说,做生意讲究以诚待人,要先有付出才有收获,只要他真诚待人,受他帮助的车友总会过来照顾生意,也会介绍更多的熟人过来,“每个人都有自己的理念,这就是我做生意的想法。” 

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