近两年轮胎市场不景气，销量持续下滑，轮胎企业举步维艰。中国石油菏泽分公司采取”一客一策“、定向合作，奖励机制、提高售后服务等手段推进轮胎销售，销量创高峰。第三季度在全省公司排名第一。
“一客一策”，深挖潜在客户。菏泽分公司为积极推进轮胎销售，以油促非，通过客户普查，深挖潜在的轮胎销售客户群体。菏泽分公司非油主管领导带领非油销售的团队，一起进行市场调查，寻找客户，提升站外销售量。根据不同的客户，实行“一客一策”，研究与之相对的销售、服务政策。普查客户之后，就建立轮胎客户的规范档案，根据客户的实际情况，给予提供订货、配货、送货、售后服务“一条龙”服务。
定向合作，联手举办推介会。菏泽分公司充分利用召开商品推介会的契机，与交通集团运输公司、物流公司开展合作，借助对方的客户资源，定向举办联合推介会。与轮胎厂家洽谈最优惠的促销政策，实现强强联合，以优质的服务、优惠的价格来吸引客户。
在推介会上，为了激励客户现场订单，还推出了首单有礼、订单送赠品、砸金蛋及标王奖等，让现场客户颇为心动。这样活跃了现场气氛，拉近了与客户之间的距离，有利的促进了现场的订单量。通过推介会的形式与广大新老客户的零距离接触、沟通，使客户对中国石油经营的轮胎品牌增加信任度。
奖励机制，激发员工热情。菏泽分公司近两年轮胎销售呈下降趋势，为改变这种状态，菏泽分公司积极研究轮胎销售方案，在年初即制定了轮胎销售单品奖励方案。每销售一条轮胎，根据轮胎规格不同给予不同金额的单品销售奖励。这一政策的出台，极大调动了员工销售轮胎的积极性，促进轮胎销量的大幅提升。
售后服务，解决后顾之忧。由于轮胎在使用中容易出现鼓包、爆胎等售后问题，根据这种情况，菏泽分公司聘请轮胎厂家专业人员对非油专业线的员工进行培训，带出了一批专业营销队伍，保证了销售效率和服务质量。分公司设专人负责轮胎的销售及售后工作，每月和厂家技术人员到各站进行走访，对重点大客户进行定期回访，及时解答他们在使用过程中出现的问题。做好轮胎售后的服务和保障，让客户可以放心购买、使用，使中国石油“昆仑好客”成为菏泽轮胎市场一支受客户关注和信赖的新军。（责任编辑：jeff）
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