轮胎厂家之所以找轮胎经销商,前提条件是看中了轮胎经销商的软硬件资源,硬件就是轮胎经销商手的钱,仓库、人员、车辆、分销覆盖网络、市场服务服务能力等。软件就是销售能力,服务,售后等。下面我们八一八那些讨厌的点,看看你有没有遇到过。
硬件
一是在进行市场开发时,当时厂家的规模还小,也就没有强有力的市场支持,大经销商没有兴趣,只有找些小经销商做,后来待厂家的规模做大了,对经销商的资金实力要求高了,但某些小经销商的资金实力已经不能满足厂家的基本要求了。
二是厂家的经销商开发人员为完成经销商的开发任务,虚报经销商资料,放大经销商的实力,促使厂家同意经销合同的签署。后期进入实质性运作时发现经销商的实力不够,但由于合同已经签署,只有勉强合作下去。
三是厂家发展迅速,对市场建设市场服务的要求越来越高,而经销商却由于种种原因停留在原有水平,导致经销商无法有效执行厂家所计划的市场动作,从而对市场产生较大负面影响。
四是经销商遭遇意外变故,失去原有的资源或是实力,短期内又恢复不了。
软件
1、 轮胎经销商话多;而且不站在客户的立场思考问题。
2、 欺骗夸张;给人不靠谱的感觉,失去信任。销售的本质就是卖信任。卖信任就是卖你的人品。
3、 不负责任;成交后,就对客户不理不睬。售后投诉的时候,推脱责任。
4、 没细节;不注重客户的感受,销售是一门细心活。魔鬼的细节,提醒业务员的用心,往往能打动客户。
5、 没耐性。面对客户的询问,失去耐心,急功急利。
( 责任编辑:Jenny)
