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市场渠道
轮胎电商化,你愿意加入吗?
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2022-08-31)          

电子商务,简称电商,是以网络通信技术进行的商务活动。目前,在我国,越来越多的顾客和越来越多的行业都以电商的形式来进行日常交易,比如淘宝网、天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会等都是我们耳熟能详甚至每天都在使用,根本离不开的电商平台。每个平台的侧重点不同,当然,已经有越来越多的平台开始涉足轮胎行业了。

 

其中,有一些电商平台专涉汽车/轮胎行业,比如途虎养车、中国轮胎、乐车邦、天天车服等;也有一些综合性电商平台逐渐加入到养车/轮胎的行列中,比如京东养车、天猫养车,最近小编还发现淘宝、拼多多上都有轮胎的出售。

众所周知,电子商务具有普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性的特点。

 

拥有流量是跨越圈层的第一步。

轮胎经销商如果加入电商平台,将会拥有更多的曝光机会,除了老顾客能够找上门,新顾客也能在搜索中到店消费。尤其利用现在的定位和大数据系统,按照位置远近就近推荐,或者利用好评数量、开店年限、经营品牌等各个维度,都将获得公平竞争的机会,以此获得更多的客源。

 

专业服务是稳固客流的关键。

轮胎经销商日常从事轮胎更换、汽车养护等服务工作,把每一项服务做到精致,是生意能够做大做强的关键,也是基础。由于电商平台拥有更加完备的评价体系,该体系会督促店面做到更精准的、更专业化的服务。而客户由此给的好评反馈会持续增加店铺的受信任度,继续增大店铺流量。久而久之,店铺在电商平台的排名就会不断上升,排至前列。

 

如此分析,电商平台带给轮胎经销商的,貌似是一件名利双收的事。可事实真的如此吗?

在日前我们对轮胎店的采访中得知,他们加入电商平台的意愿并不是非强烈。造成此种局面的原因有以下几点。

 

第一,加入电商平台需要优先向该平台上缴一笔费用,作为入会费,以此来获得上述优点第一条——增加流量,增加店铺推送。据了解,这笔费用并不是一笔很小的费用,而是动辄上万,甚至十几万。虽然中国人素来就有未雨绸缪的思想,但这笔巨额加盟费无疑会给很多轮胎经销商的头顶浇一盆冷水,打消他们入会的热情。

第二,有些经营年限久、生意稳定向好的经销商曾经尝试过加入某电商平台,并且缴纳了一笔入会费,作为流量的交换。而好景不长,入会费就被扣除得所剩无几。由于上述优点第二条——服务专业性在该电商平台的要求十分严苛,稍有不慎就会被评为操作失误而扣除钱款。这些被评价为不当的操作有时只是因为轮胎工们担心弄脏车主的爱车而单脚按提示操作,因双脚位置无法检测,就被判定了操作不当。

 

据我们了解,如果养车电商平台能够适当降低入会缴费限制,并且在评判操作时加入更人性化的标准,绝大多数轮胎经销商们都是十分愿意加入电商平台的。

希望电商平台能早日与轮胎经销商们达成和解和合作。

【投票:您愿意加入轮胎电商吗?

A.愿意

B.不愿意

请您为轮胎电商提上几点建议,欢迎你的留言。】

原创  责任编辑W.Y.

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