现在越来越多的人新欢在网上买轮胎，下面我们就以“途虎、京东、天猫、麦轮胎”这四大电商平台为例，从价格，服务，赠品等多方面来对轮胎的电商平台做个对比。
第一，价格对比：以米其林浩悦PRIMACY 3 ST 195/65R15 91V此款轮胎为例如下表：
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品牌 |
途虎 |
京东 |
天猫 |
麦轮胎 |
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价格（元） |
445 |
459 |
509 |
441 |
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安装 |
包安装 |
包安装 |
包安装 |
包安装 |
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赠品/活动 |
赠品1轮胎险12个月轮胎爆胎鼓包理赔（仅限到店安装用户） 赠品 2每购买1条轮胎赠送1个铝合金气门嘴 |
商城优惠券活动 |
店内抽奖商城优惠券 |
无 |
单单从直观价格上讲麦轮胎最低，天猫最高。下面我们来进行详细分析，属于电商平台自营的有途虎、京东、麦轮胎。而天猫则属于商家经营我们选择的是其中一家店铺。
第二，安装服务：
从安装服务上来说四大电商平台都是有合作店面包安装的，但方式有所不同，其中京东、麦轮胎需将旧胎留店，如带走旧胎，需交25元/条安装费。天猫只有旗舰店才负责到指定店面安装，其他商家自营店面不包安装。途虎包安装，没有对旧轮胎是否留置作要求。
第三，赠品、活动：
对于赠品优惠活动方面麦轮胎没有相关活动，京东商城提供优惠券活动，有些轮胎赠送气门嘴。天猫商城提供优惠券，具体赠品要看商家是否赠送。只有途虎对赠品进行详细说明（轮胎险：12个月轮胎爆胎鼓包理赔但仅限到店安装用户，每购买1条轮胎赠送1个铝合金气门嘴 。）
第四，发票：
麦轮胎在下单页面中，就有一条是否需要发票的提示，写下发票抬头后即可开发票。在付款时，要求写一个收货地址，再由麦轮胎从北京将发票快递过来。
而途虎则没用在下单、换胎时提出发票问题，在换胎三天后，拨打客服电话，对方在询问了发票抬头和收货地址后，告知发票将从上海快递。而两家邮寄发票的快递费，均由各自公司承担。
京东则是产品一并邮寄，凭发票，购物清单到指定安装店面安装。
天猫则需与商家自行协商发票问题。
第五，退换货：
关 于退换获得问题，虽然四家电商平台都分别给出了相应的方法，但还是很麻烦的，如果要换货需要先提交申请，并且邮费自理。所以，消费者购买轮胎前首先查实自 己的所需轮胎的规格、花纹，以免造成不必要的麻烦。如需退货，对疑似有问题的轮胎，四家电商平台只有京东和途虎在线上给出具体办法，将为消费者安排质检， 并出示相关质检报告。根据质检报告结果进行退换货。那么由谁质检呢？京东并没有却说明，只有途虎说明了由厂家进行质检，符合条件给予退货。
其他电商平台均没有给出具体办法，只有在出问题时，再与客服沟通。
第六，售后服务与质保：
京东的产品理赔政策为，质保期：为自购买之日起3年或8万公里。
其他并未给出具体说明，而且当我想咨询客服时，在京东的产品页面上无论怎么找也没找到京东的客服电话呢？如果遇到售后问题要怎么反馈呢?
天猫在遇到售后问题的时候，只能找店内客服进行沟通。对其售后服务方面各个商家也是良莠不齐，有的会积极配合，但又的却置之不理，所以在天猫上买轮胎时一定要注意商家的选择。
麦轮胎在网站上并未找到相应的售后质保规则，询问客服，其给予的答复是严格按照厂家规定进行质保。
途虎在质保方面给出的政策则有明显优势，有爆胎鼓胎险，保险公司承保，消费者最担心的就是售后问题遇到 “扯皮”现象。这给了消费者吃了一颗定心丸，省去很多繁琐的过程。
另外，服务方面凡在途虎购买的轮胎还可以享受多种售后服务确保没有后顾之忧。具体服务项目有无限次免费充气或调整胎压、六个月内免费电的平衡、免费补胎两次（需提前电话预约）、免费四轮换位一次、免费轮胎安全检查。
（中国轮胎商业网原创，责任编辑：sunny）
