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综合新闻
轮胎店里谁最累
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2016-06-25)          
 

轮胎店每天忙忙碌碌,轮胎入库,轮胎卖出,进货出货,汽车维修、检测、保养,大大小小的事情都要有人盯着,包括进车出车都要有人指挥,每一个进入店里的顾客都希望得到店里最专业的人服务。作为轮胎店的一员小工来说,你肯定觉得你最累,每天早出晚归,大小事情都要上,两只手总是油腻腻的,忙得跟个小陀螺,月底还很有可能入不敷出。

 

可是你有没有想过其实最累的是店长,轮胎店里三个人最难伺候,一个各科、一个店员、一个老板。其实加在中间的轮胎店长最难受。

 

进店的客户不用说,来的都是上帝,而相比较一线的店员呵呵终极大老板来说,轮胎店长说要承受的管理压力要大的多。

 

一线店员,只要干活手里的活,是修补轮胎还是安装轮胎,都是技术上的问题,只要技术没得说就没什么问题,卖轮胎时目的是为了把轮胎推销出去,卖出去了提成就拿到了,任务就完成了,可如果客户不满意,问题解决不了,最终客户的一句,找你们店长来,最后的问题还是会落到店长的头上。

而老板看重的是解决问题的能力和能给我带来更大的利益,中间的是非曲折,不会去理会。

 

轮胎门店的销售额不高,客流量的减少时,卖出的轮胎价格下降时,轮胎店长会很着急,重不能让别人说自己没能力,不会打理门店吧。

 

而店里业绩好的时候,又要时时刻刻的守在轮胎店里,不能有一丝一毫的松懈,总是怕遇到老顾客和回头客时店员会招待不周,服务不专业而流失了客流量,还怕他们会忙中出错。

其实她们很想和自己的店员还有上司领导像朋友一样相处,但是她们有自己工作原则;轮胎店长明白在他的岗位上不能有太多的感情成分。表现的太过分会让店员觉得很假,和店员他大成一片又让老板觉得你不够衷心。

 

而下班了又不能掏心掏肺的和轮胎工们说说话,当大家都休息了,轮胎店长,还要最后一个操心水电的安全,今天的销量,对客户的服务。

于是,再苦再累,店长大多是撑到最后的那一位。

我想作为一名好的轮胎店长,为的是证明自己存在的价值;为的是给老板一个满意的交代;同时也是为了自己手下的员工出门在外能有一个像样的、温暖的家啊!

(中国轮胎商业网原创,转载请注明出处,责任编辑:jenny

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