轮胎店的经营有很多细节问题，作为实体店直接接触到客户很多需要注意，但往往会被忽视细节。
1、结账速度要快
当顾客挑选好自己的轮胎后结账交钱一定要迅速一些，让顾客多等待一分钟，顾客就会感觉等了5分钟。特别是在找钱的时候，稍不慎就会让顾客产生等了很久的感觉，容易产生抱怨和不满，各种想法也会出现，而且让顾客出钱心里本来就不乐意，拖延的越久就越反感。
2、经常检查货品
轮胎店里，品牌和型号往往是顾客所关注的，不要看着轮胎缺货而不顾，即使货品轮胎减少，也要采取体现轮胎商品阵容的陈列方式，这样让顾客有的挑，挑的出。
3、以顾客的角度看问题
以顾客的思维角度，亲自确认一下从店面的入口进入的顾客，是经过怎样的走动路线，才能更方便地看到店内的所有轮胎以及其他的产品，让顾客对轮胎了解的更清楚。
4、打造突出个性的店面
要想给顾客进店、留下深刻印象。要在店面布置上下功夫夺人眼球的不止，打造个性化店面，让顾客在第一眼后就被吸引进店，然后留下印象，当下次还需要购买轮胎是会想起你的店，积攒回头客。
5、顾客视线范围内没有杂物
临时的柜员机（POS机）、空箱等物品，如果被杂乱放置的话，收银柜台背后杂乱堆积的票据，会令人感觉店面非常邋遢不整。而且轮胎店本来就给人感觉不干净，东西稍微不整齐就是显得杂乱，还要及时对店面进行清扫，让店面看上去更加整洁干净。
6、把轮胎店内活动进行更多宣传
巷子深处无人识，把握住轮胎店周围的客源，不定期地举办一些优惠活动，把一部分客源吸引过来。经常打出具有效果的广告、分享朋友圈等，会让店面经常显得生机勃勃，吸引顾客的注意力。
7、坚持轮胎店的理念和原则
为顾客提供一个“不易疲劳、方便换胎、易于补胎”的环境是轮胎店的最终原则。轮胎工人之间的无事闲聊、顾客进车出车的通路不顺畅都要要坚决避免，并要确保顾客通行道路的畅通，让顾客觉得更加舒服。
8、为自己的店员提供方便的店内环境
店长有自己专属工作区域吗？轮胎仓库干净整洁吗？当员工从仓库里翻来找去，好不容易找出顾客需要的轮胎尺寸，由于时间太长当他们出现在顾客面前时心里早就不耐烦了。门店应该让店员能迅速找的到想找的轮胎，同时给轮胎工提供一个可以休息的地方，当店员出现在顾客面前的时候才能够轻松自如，从而提高店员自身的工作能力和积极的情绪。
（中国轮胎商业网原创，转载请注明出处，责任编辑：jenny）
