随着互联网的普及，网购成了许多人的家常便饭，许多东西都会选择网购。大到家电，小到螺丝钉。在某宝上我们都可以找到。不知各位是否有过网购轮胎的经历？

电商的交易往往建立在双方信任的基础上，毕竟网购是建立在一个虚拟的平台，买方对卖方的信任是交易成功的关键。近几年来，随着我国车辆数量保有量逐年增加，轮胎也成为电商青睐的对象。随着轮胎电商的兴起，网购轮胎出现的问题也是层出不穷，甚至由爆胎引起的交通事故比比皆是。

2015年9月30日是王某接女儿回家的日子。王某驾车从凉城县来呼和浩特市接女儿王某某回家，当日下午五点左右，王某驾车载着女儿从学校出来行驶至呼和浩特市交管支队办公大楼以西约300米处突然右前轮爆胎导致车辆失控越过道牙子撞在灯杆上，致女儿王某某鼻骨、眼眶骨粉碎性骨折，更为严重的是由于前挡风破碎，玻璃碴子直接进入王某某右眼刺伤了视网膜神经。当天又连夜将王某某送到北京同仁医院，但由于伤情过重，北京同仁医院的医生还是未能将孩子的右眼复明。孩子的右眼还是永远失明。

虽然该事故时间已经过去许久了，但警钟需要长鸣，多少钱也买不来女孩的眼睛！事故原因，显而易见就是轮胎，王某为了省钱从网上购买了一副轮胎，既不知道生产厂家，也不知道销售者是谁，合法权益难以得到维护。（这种轮胎也敢买，在下也是佩服的不得了。）

好事都想取一瓢，坏事谁都是想拍拍屁股走人。

安装轮胎门店

“确定是我们安装的吗？”（这个时候，就是死不承认的心态，多一事不如少一事，这件事能过去就过去。）

当你拿出证据说明就是这个轮胎店时，

“是的，是的，最近太忙，不记得了。”（含糊过去关于不承认这件事。）“就算是这个轮胎是从我们这安装的，出了问题，就是轮胎本身的问题，我们只负责安装，关于质量，我们不负责。”

当你拿出足够的证据证明是安装出现了问题时，

“是是是，我们承认在这一点是我们的失职，但你总不能因为这一点小失误就可以说明这次事故就是由于安装造成的。”（能推就推，绝不会把事故的大部分责任放在自己身上。）

....... 

（友情提示：如果是装反之类的问题，确实是轮胎店造成的，轮胎本身问题不要一味的咬住轮胎店不放。）

网店商家

当我们去找网店售后时，要么是机械的自动回复，要么是直接不回。终于回了，

“亲，发一下事故发生时轮胎的照片，各个方位的，要清晰的。”（笼统的说明一下要求，各个方位没有具体。）

照片发过去以后，

“这个有些不清晰，能不能从新拍一下。某某细节的图片没有。”（寻找小毛病，售后繁琐，试图使消费者退缩。）

等一系列工作完成以后，

“不好意思啊，亲。我们这边只负责卖轮胎，我们并不是厂家，轮胎的质量出现问题我们也是没办法的，这边您需要跟轮胎厂家联系。”（将责任推到厂家身上。）

轮胎厂家

“我们已经明确声明了：我们指定的正规渠道我们一定会负责，从其他渠道获得的轮胎出现了问题我们概不负责！”（一纸声明，让消费者无话可说 。）

行路难，行路难！多歧路！可是哪一条道路不是歧路？谁能让网购轮胎消费者的权益得到保护？网购的轮胎究竟该谁断后？？？

下面是群众的看法：

你认为呢？欢迎留言！

（责任编辑：Rain）