很多车主在去轮胎店换胎的时候,会碰到这样一种现象,有些店里各种品牌、型号的轮胎都有,但就是没有标明价格。而有些轮胎店则会把价格标注上去,让车主一目了然。可在轮胎店也标价的事情上,大家更多的还是感到意外。
随着电商的加入,轮胎也成了多种渠道销售的产品。线上京东、天猫、途虎养车,线下消费终端通常有汽配城、轮胎专卖店、汽车4S店等这些实体店铺。同样一条轮胎,不同的销售平台价格也是不同。
价格一直以来都是各轮胎店之间较敏感的话题,一个区域十几家店,虽然彼此离得都不远,可未必知道其它家的轮胎卖多少钱。轮胎价格乱象一直都饱受轮胎消费者争议,很多轮胎店主颇受轮胎价格乱象困扰,之所以没有将价格标注,就是防止客户从其他渠道获取的价格来进行比价。而电商的加入,让价格更加的透明化。这让原本利润就薄如蝉翼的轮胎店只能选择不标注价格。而标注的店家也有自己的想法。大家也是各执一词,并且都有自己的理由。
不标注价格的轮胎店主都是这样认为的:
轮胎店主甲:大家根据自己所在的区域、门店成本不同,进货渠道不同,价格肯定有不一样的地方,一条胎的差价根据尺寸、花纹不同差个几十或者二三百的也很正常。但是要遇到那些不明事理的车主,经常拿着网上的价格和我们比较,如果不标价的话,还好说点。如果标上去,人家还以为你不让还价,直接就走掉了。
轮胎店主乙:我倒是无所谓啊,现在标不标有什么用?网上的价格都标的明明白白,一天换轮胎的车主也没有几个。电商已经把价格弄乱、弄透明了,我们明码标价车主也会嫌贵。
轮胎店主丙:轮胎的型号品牌太多了, 进货价格也是在不断变化,我们这次标的价格,说不定下次就不好使了,再改吧,反而容易让那些老客户误解,这样不如不标。
明码标价的轮胎店主反而是这样认为的。
店主:我觉得轮胎还是明码标价好,有三个方面:
1、标价可以使轮胎价格透明,客户可以一目了然,彰显出我们的诚信,不乱报价。现在的消费者有很多还是明智的,我们让他们看到价格,然后自己衡量多好。现在一条胎也就挣个30-50元,标上价格,有时候反而能多挣点。
2、客户来亲自询问轮胎价格的话,我们就要牺牲双方询价的时间,对于现在的人来说时间就是金钱,很多人并不愿意浪费时间来跟我们谈论价格的,客户来店里看一眼我们标的价,其实就已经决定了会不会成为我们的顾客了。
3、店里客人多了,不明码标价,我们又不能顾得到每一个顾客,那样我们就得专门雇个导购员,无形中就增加了成本。本来店面租金就贵,轮胎价格利润又薄,如果再雇导购员,我们哪里有钱可以赚?
通过上面双方给出的理由来看:明码标价确实有自己的优势,一方面可以让价格透明化,节省时间和成本,很适合当前的快节奏的消费模式;但另一方面,明码标价也会让很多客户望而止步,轮胎毕竟不是快消品,明码标价会让很多客户望而止步,不进行正面沟通会让客户流失,这样反而不利于轮胎店的长期发展。
(原创;责任编辑:LI MING)