40岁的老张是一家轮胎店的老板，回想起当年刚刚开店时老张还历历在目，这条街以前有很多做汽车服务行业的店面，不过现在已经没几家了，老张说这年头生意不好做，我这不单单是轮胎店，汽车服务都得能做，培养忠实用户不单单靠轮胎，十八般武艺样样都得精通。

一开始，这家店的业务就是修补一下轮胎，几十块钱，然后再卖一些轮胎，然后平时做一下四轮定位，再做一下道路救援等等。一天的营业额大概在300到500块钱左右。但这远远抵不上这家店的开销。

街上的洗车店很火，天天洗车排队，老张就腾出来了一个地方，免费为换轮胎的车辆洗车，这样一传十、十传百来店里的人越来越多，人气有了，但光靠轮胎根本赚不到钱，所以老张又开始做保养业务，同时也把店面从新装修了，扩大了原来的工位，新店装修的非常的简洁大气。但老张却发愁了，装修已经花掉了大部分预算，现在连进货的钱都没有。

这是老张灵机一动，联系所有的老客户到店里来，向他们推销会员储值卡，1000元起，购买储值卡买轮胎保养时获得更低的折扣，同时享受免费一年轮胎修补服务，一年免费汽车救援服务，一年免费享受四轮定位。储值卡一推出，客户纷纷办理，这下老张的资金回笼到位，虽然经营的风生水起，但是其他的汽服店也有相同的服务，没有差异化老张还是不放心。

老张经常到4S店溜达，他注意到一般卖车都会推销保险，而上牌都会推销ETC，他就找到了保险公司，自己的轮胎店也买保险，同时找到了银行，也从事起了ETC推销业务，这些业务都有提成且没有什么实际的成本，在积累了一定可客户群后，凭借着多项赠送的服务，老张逐步的把例如保养、小修、保险、等4S店的业务抢了过来，因为轮胎店的成本小，老张也放的开手脚，经常赠送免费服务，当你把别人的利润品免费送的时候，别人的生意就没法做。老张最常说的一句话就是：“商业时代，无处不竞争，只有对自己够狠，你才能杀死敌人”。

（原创：责任编辑：Caite）