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综合新闻
客户任性,你得劝劝他
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2019-10-07)          

轮胎是整个汽车配件中对安全最重要的保障,作为轮胎行业的服务人员,经常会碰到对专业知识一无所知的客户,以为的追求新潮独特,做出一些不慎重的选择,这个时候客户任性,你可得保持理智 。

据轮胎商业的粉丝反应,他曾经遇到过要求给车辆更换不同花纹的轮胎的客户

有时候真的很难把握客户的心理,他们是为什么做了这样的决定呢?

今天我们来讲讲道理,给这位粉丝拒绝这样的客户提供一份说辞。

我们都知道汽车轮胎的型号是厂家出厂时设计好的,最好不要随意更换,如果需要升级也是需要经过测算的。

花纹不同会影响车辆的操控制动性,低速行驶区别不大,但在高速或者紧急情况下就容易失控,因为不同型号的轮胎不能做到抓地力的一致性,这样就会打破原车设计的平衡,造成操控制动性降低的,增加失控的风险。

有人认为同一轴的轮胎型号一致就可以了,这个观点小编也是不敢苟同的。

不仅不同轮胎的花纹是不一样的,而且不同花纹的径向阻力和拖曳阻力也都不一样,

其中强烈不建议前轮的径向阻力和拖曳阻力比后轮高,这种前强后弱的抓地特性是不稳定的,这样车很容易失控。

在实际的行车中影响还是很大的,直线行驶没问题,等到刹车时,前后不同的轮胎抓地力会影响到车辆的制动系统的动力分配,ABS的工作状态也会受到影响。

接下来过弯时,也由于前后车辆的抓地力不同,车辆会出现奇怪的推头和甩尾的现象,。

等到雨天过弯,就更加危险,可能会出现刹车失控的情况。


下次遇到这种任性的行为,还是劝这位车主别闹了,乖一点。

责任编辑:Cream 


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