现在轮胎行业越来越难做，利润越来越少为什么？轮胎圈里的人天天嚷着没利润，生意难。轮胎人为了做成生意只能不断妥协，尽可能满足顾客需求。慢慢的轮胎店妥协越多顾客认为理所当然。出现这种现象归根究底该怪谁？是顾客太霸道，还是轮胎店把车主惯坏了！
案例一：最近有轮胎人在贴吧大倒苦水，车主新车六条900-20钢丝胎加气，后面两个外轮需要拆下来加气。加完司机问多少钱，店主说六十，司机说二三十就差不多，然后轮胎店主说不要钱下次别来了。司机不好意思走，然后轮胎店主解释说平时加气五块一个，六个轮胎30块，还别说后面两个外胎拆下来了，六十块钱其实一点都不贵，最后司机给了五十走人。
这是轮胎店主硬气，不惯着司机。司机说这点工作量只值30，如果这时轮胎店主还惯着司机一味妥协只收30，司机会怎么想？司机会认为是轮胎店主在漫天要价。相反这时轮胎店主硬气回应，却是在向车主说明我的劳动值得这个价钱，对得住司机同时也要对得住自己的心血。如果你不接受，那好下次你就别来了。
案例二：有家轮胎店，之前一直存在赊销现象。等车主用好了，再付钱。有时候遇上车主货运生意不好，少给个百八十也是常事。可今年这家轮胎店生意太难，于是决定不赊帐了，没想到老客户司机听到消息全炸了，一个个上门兴师问罪，最后宁愿去买别人的，也不愿意买你的，司机认为是这家轮胎店先背叛了他们之间不成文的约定。
是啊，这就是这家轮胎店原来和司机之间不成文的约定啊，这个约定执行了几年、十几年，现在轮胎店单方面说这个约定作废了，老客户当然不同意。你把顾客惯成了大爷，自己就得当孙子。
案例三：老李的轮胎店开在一条国道上，这里来来往往都是拉货的司机，虽然竞争激烈但利润还凑合。王波是这家轮胎店的老顾客，他自己有几辆车，时间长了和老李也混熟了。但最近王波的生意不太好，在老李轮胎店赊账了几次，这种现象也是常事。这次王波又来换轮胎，老李说：别换上次哪种了，我这新来了一款产品，价格便宜点，你试试吧。王波听后立马很不高兴的说：就几条轮胎，我还能欠下你的？别人都求着我用他们的轮胎，来你家店里是为了照顾你生意。
这次争吵老李和王波翻脸了说：你不给钱用轮胎好几次了，这次还是赊账我怎么就不能给你推荐一款便宜的？你的生意让我垫付轮胎钱我真垫不起了，你既然不差钱就把帐给我结了以后我的轮胎店你爱来不来。是啊，惯顾客也要有个限度吧，再说亲兄弟还明算账，一味的迁就让步只会让车主得寸进尺。
买卖，本来是你情我愿的事情，本来是平等的交易，但轮胎店别做着做着，什么都是客户说了算，卖方越来越被动，整天得哄着车主，捧着客户，因为害怕失去客户整天做 牛做马却换来车主一句，少给10块，补胎轮胎凭啥值30？这样的生意还能继续吗？
现在的车主越来越霸道，他们认为补胎20块钱，这时你嫌便宜，但就有人愿意做。是啊，轮胎行业就有这样的人，他们压低同行利润、惯的车主为所欲为最后却要让整个轮胎行业背锅。轮胎店惯坏你的顾客不要紧，但是这样的行为影响整个轮胎行业 。你惯坏的客户需要整个行业买单。
（原创；责任编辑：Maggie）