2013年10月下旬，我于广州市昌宝汽车销售服务有限公司购买商业保险，结果不小心在其公司门口刮到路基，伤到了轮胎和车身，于是我在其公司出保险换轮胎维修，因为我车配备的是防爆轮胎，所以我跟接车的服务顾问（罗镜德）交代一定要换防爆轮胎（因为宝马的车没有备胎），结果我昨天那个在广州市昌宝汽车销售服务有限公司换的轮胎（右后位置）不小心扎到了钉子，开去补胎，结果补胎的师傅说我这个不是防爆胎，开始我不相信，后经过我再三确认，这个轮胎确实不是防爆轮胎，于是今天我去广州市昌宝汽车销售服务有限公司理论，结果他们居然跟我说我的轮胎是自己换的非防爆轮胎然后来找他们麻烦的，我家里有两台宝马都在其公司保养维护，他们这样的服务态度我确实难以接受，况且我也是宝马的老客户，推荐朋友买了不少宝马车，难道一个国际大品牌就是这样忽悠客户来赚钱的吗？我将维权到底并在3.15向当地工商维权。汽

 

投诉编号：	QT76691[请牢记此投诉编号]	投诉品牌：	华晨宝马-5系
投诉人：	李女士[系统已对姓名做处理]	4S店名称：	广州昌宝汽车销售服务有限公司
投诉时间：	2014-03-10 22:29	4S店联系人：	罗镜德 服务顾问
投诉地区：	广州市-天河区	4S店电话：	020-37197888
所属车型：	豪华车	车辆状态：	保修期内
购车时间：	2012-11-06	里 程 数：
投诉问题：	轮胎磨损、
投诉诉求：	赔偿、