故事一： 

一哥们去买肉夹馍，对老板说："给我来个肉夹馍，不要辣椒，给我多放点肉，放，再放，再放点，再多放点……",老板抬头看着他："我给你卷头猪吧？"  

故事二： 

曾经有一个业务员问老板："市场上有一个小厂，价格很低，很难对付，怎么办？" 

老板反问道："既然这家厂这么厉害，为什么一直是家小厂，而我们却是大厂呢？" 

实际上，低价在市场上通常只是扮演着"搅局"的角色，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊，但低价最终总是难敌高价，甚至在高价面前一败涂地。   

轮胎行业也是一样，没有利润的支撑，哪来服务？  

补胎， 

车主一直觉得贵， 

使命压价， 

跟我算材料成本， 

我就很想问他： 

人工成本加了吗？ 

店面成本加了吗？ 

管理成本加了吗？ 

你还要售后吗？

还要质保吗？  

 

服务的前提是利润， 利润空间可以被挤压， 但不能消失， 否则连同利润一起消失的还有服务。 

请不要一味的过度要求， 每个人都要生存， 你拿走了轮胎工生存的空间， 服务也就消失了。  轮胎工作为轮胎行业最普通的一员， 仍尽心尽力为车主服务， 有时候我们会对您说： No ， 因为我们会用心去做好每一件事， 不仅是对您负责， 更对自己负责！ 所以轮胎行业，首先要保证自己的利润，然后更好为车主服务！

（责任编辑：Maggie Jia）