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产品管理
联想“智能电视”靠谱吗
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2014-04-03)          

 

反方:2年了 联想电视为何做不起来?

作为PC巨头,联想觊觎用户客厅入口很久,并在2012年首次推出了电视产品K71和K91。2013年进行了升级,推出A21和K82。现在继续跟进,推出“终结者”S9。

从K91到S9,联想电视已经做了2年了,但起色很小,很多用户仍然不知道联想也有电视产品;销售数据也很惨淡,中怡康监测数据曾显示,2013年4月联想电视零售份额仅为0.02%。

而后起者乐视和小米的电视产品,在2013年分别收获了30万台和1.8万台的销量。不禁要问,联想电视为何做不起来?S9能不能将联想带入主流?

联想为何做不起来?

1、价格高 议价能力弱

联想从推出电视至今,价格一直高高在上,第一代55英寸产品K91上市价格高达14999元,和同时期的三星ES7000等旗舰产品在一个级别,但作为电视行业一个初入者,直接在最高端的市场和老牌外资品牌碰撞,无异于以卵击石。

2013年推出了低价的A系列电视,但32英寸卖2499比同行业2000以内的价格还是高,旗舰产品K82售价也在1万2以上。价格高一方面说明联想高估了作为一个电视新品牌的议价能力,另一方面说明在电视成本控制、供应链上还难以将价格降低,特别是显示面板这类成本大头,与浸淫电视市场多年的老牌厂商会有差距。

反过来看竞争对手,乐视、小米进入电视市场的手段非常简单粗暴,就是比相同尺寸的所有传统电视都便宜,配置还不差。通过互联网渠道,走高性价比模式。

2、在电视市场品牌认可度低

联想在国内用户确实已经是大品牌,但给人的印象一直是传统PC厂商。在电视产品方面,缺少独一无二的爆点。比如锁定在某一价格区间市场突破,或主打某一革命性的功能。

3、电视是不是大号PC?

虽然联想电视被归入MIDH部门,成为PC+战略的一部分,即可看做一个更大号的PC。但电视作为客厅的主入口,有很强的自己的属性。

PC市场的玩法不一定适合电视,比如拼硬件,处理器只是智能电视很重要的一方面。还有更重要的显示面板、系统操作体验、视频内容等等。

4、内容无优势

电视放在客厅里,游戏、上网这些作为智能电视的扩张功能都只是增加附加值而已,核心的功能就是看电视、网络视频,而联想在这方面的积累并不强。

像乐视、小米这样的新入者,也不是贸然进入电视市场,而是先通过电视盒子产品进行了试水。这有多方面的目的,一是试探用户反映,对网络视频的需求。二是让用户慢慢习惯这类产品。三是让用户逐渐接受新入客厅市场的品牌。四是通过盒子布局好网络视频的准备。之后再将推出电视成为水到渠成的事。

5、硬件之外的盈利模式

更重要的是硬件之外的盈利模式,虽然每次乐视电视开机的时候先播一段广告再开机,会让你比较反感,但当乐视将终端的量铺起来后,开机广告也会是一个不小的收入。

而小米电视也早已开始尝试在电视MIUI系统里布局收费内容,比如正对儿童教育的收费内容。

(联想S9)

S9不能让联想电视主流?

从联想S9来看,仍然在硬件上做文章,没有本质的改变;但市场定位不再一味攀高,这次S9最先推出的是50英寸版,价格不会再是“旗舰定位”。联想S9主打的几个功能之一是强调处理速度快,号称跑分超过4万分,不过是加入了Nvidia Tegra K1处理器,并非品牌产品本身的特性,其他电视采用这一处理器,同样可以这样讲。

第二个硬件特点SmartCard智能升级卡,这不算是新玩法。联想称这种玩法是PC时代的DIY玩法,用老思想来武装新产品,只能说是锦上添花,难以改头换面。三星在2013年的CES上就推出过名为Evolution Kit的电视智能升级卡,可以给上一年度的产品进行硬件升级,提升CPU、内存和GPU等硬件性能。

而且这类升级卡的价值在于,下一年升级新产品的时候,老产品也能有性能提升的余地,所以其真正价值至少要在1年之后才能体现出来。

另外在硬件方面,遥控器缩减为一个按键,是比较激进的做法。这个“一键智能空鼠”通过五维触摸按键进行可视化操作,操作习惯上的跨度比较大,需要用户改变适应。

游戏方面会是联想S9的一大亮点,因为Nvidia的Tegra K1在游戏性能上市很强的,但关键看联想如何运用好更好的游戏内容,同时用户如何接受在电视上玩游戏这样的场景。能不能把主机游戏玩家吸引到电视上来?

这是联想在S9上强调的一些特性,可以看出还是偏PC的套路在做电视,强调硬件性能。除了CPU这一环,对电视用户来说至关重要的显示面板、视频内容优势以及UI体验优势并没强调过多。

一款没有革命性变化的S9难以让联想在电视市场的表现有革命性的提升,联想也难以由此进入电视主流市场。现在联想S9的价格还没有公布,会不会突破下自我呢?

正方:该怎么去选择购买智能电视?

智能电视已经成为了电视机市场上的主流,更多的家庭在选择电视的时候将智能上网作为选择电视机的首要因素,而且,如果家里有了光纤宽带,只是用来使用电脑或者手机上网,显然已经是有些资源闲置和浪费。

对于很多家庭来讲,想让自己家的电视上网有两种方式,一是直接购买能上网的智能电视,一是将家里的电视连上网络电视盒子,两种方式各有所长,但总体上说,如果你是新买电视机,最好还是选择独立上网的智能电视,如果家里的传统电视机还不到更换的时候,就可以选择大厂家的网络盒子来过渡。

自前年年底购买了联想的智能电视以后,一年多的使用积累的不少有用的经验和思考,在这里将体验进行一下分享,也对以后购买智能电视的人提供一些帮助。

购买智能电视的前提是要考虑网络能力,至少要具备4M以上的宽带,最好是8-12M以上的光纤入户才能很好的播放超清视频。有些家庭的网络带宽不够,即便有智能电视也不能流畅的播放,就需要提前升级或者咨询运营商是否能够提供。根据自家的网络情况来选择合适的智能电视,如果网络水平一般,可以买电视盒子先凑合。

智能电视的购买选择因素最重要的是屏幕,而屏幕好坏直接决定价格,屏幕要与播放的内容相匹配,从现在来看,普通的智能电视都能满足电视台提供的频道包括高清节目的需要,但并不是所有的电视都能播放超清视频,但那些太过强调屏幕分辨率的宣传也是噱头,4K的视频现在极少,而智能电视的更新换代会很快,三四年的时候大概就会该换机了,根据自己的消费能力来选择合适价位的智能电视。最近联想推出的智能电视提供了可升级的能力,应该算是一种创新,如果也能给最早的老客户进行免费更换或以旧换新就更好了。

选择智能电视还需要考虑遥控器,遥控器要简便易用且耐摔。联想原来提供的遥控器按键就比较多,但提供的滑动换屏功能非常有特色,语音控制做的也不错,总体上操控比较简单,但对于老人还是比较复杂难懂的。联想随机提供的游戏手柄还是比较好用的,偶尔也可以用来控制屏幕上的切换。因为有时候在电视上发微博等,使用遥控输入比较麻烦,后来,在网上购买了一个联想生产的遥控键盘鼠,但不知为何一直没连接好。另外,智能电视的遥控器相当费电,绝对不是以前电视机遥控器一块电池用一年的概念了。

智能电视不是光来上网的,对于很多家庭来说,家庭人员的看电视需求有差异,因为广电的限制,智能电视上并没有我们想象的电脑上所有的视频直播合法播放,一些重要的直播,比如中国足球的比赛,还是用广电的有线数字电视靠谱。所以,智能电视需要有方便的播放有线电视的能力,特别是视频节目与直播节目的切换,必须要最快最方便,最好是一键完成。联想提供的三屏滑动切换就非常有创意,也很好用,我家三岁的宝宝都会用了。另外,别听信那些智能电视上如何方便的换台,广电在给你装机顶盒的时候都会把电视节目的控制学习到广电的机顶盒遥控器上的。

智能电视还会带来一些不必要的烦恼,比如,小孩子喜欢看动画片,电视台的节目都是一两集的播放,孩子可以自然间断休息,而智能电视上的视频是海量的也是可以不会中断的,所以很难控制。以前,联想的智能电视首屏默认都是电视台的直播,在一定程度上能够让小孩跳过网络视频节目,而不久前联想的一次智能升级却将视频播放放到了首位,引来了孩子看动画片的问题,还好,在接下来的升级中,联想从谏如流重新又改了回来。实际上,如果在设置里增加用户自由选择首页默认就可以解决不同用户的期望差异问题。

智能电视与网络内容的结合也是一个考虑的因素,比如通过电视来上网与朋友沟通实现远程的家庭交流,还可以在看电视的时候直接通过微博发表评论和吐槽,通过电视来玩一些共享性的小游戏,因为电视的特殊性,并不适合特别复杂的网络应用,也需要有比较容易的网络交互控制方法,比如语音、手势等。联想电视提供的在有线电视直播画面直接一键打开微博发表评论的设计就很有意思。

还有,智能电视是电视,不是电视视频播放,任何在用户看视频的时候像电脑上一样放广告的行为都是耍流氓,用户千万不要购买,电脑上你可以忍受,在客厅看电视的时候是无法忍受的。视频内容是智能电视非常重要的应用,但应该是智能电视机厂商能够提供最新最好的视频内容,而不是让用户去网上下载视频播放软件自己去寻找,如果有独家版权内容就更好了。

最后,不管是谁,在购买智能电视的时候都要想好,如果你家里有手机、平板、电脑,再增加一台智能电视,你想用来做什么?电视不仅仅是屏幕大,而且不再是私密的,也不再是触手可及,电视是在你休闲的时候窝在沙发里进入呆傻状态时候的伙伴,也是全家一起共享交流的智能平台。

智能电视必不可少,但一定要买好用好!

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