明码标价是指经营者收购、销售商品和提供服务时公开标示商品价格、服务价格等有关情况的行为。那么做轮胎生意应不应该明码标价呢?到底明码标价是否更利于交易的成功?
为了可以更好的经营好轮胎店,老张和媳妇进行了激烈的辩论:
老张:我觉得轮胎还是明码标价好,这样轮胎价格透明度高,客户可以一目了然,一进咱店里就是“眼见为实”的价格,彰显出我们的诚信,不乱报价。
老张媳妇:我觉得明码标价不好,比如咱们这汽配城有很多的轮胎店,消费者肯定会货比三家,别家的价格比我们家的标的价格便宜,客户一看我们的标价,自然就会去别的轮胎店,这样会造成咱们店里的顾客流失。
老张:你就是妇人之见,我们的轮胎都明码标价,客户来一目了然,现在的消费者都很明智,我们让他们看到价格,然后自己衡量多好,消费者喜欢被尊重的感觉,这样还愁我们的轮胎卖不动吗?
老张媳妇:谁说的,现在很多商家都打“高价申报,低价售出”的擦边球,很多消费者已经吃过亏了,明码标价已经被很多商家玩坏了,现在人都不喜欢这样了,我们的客户来了当面询问我们店里的轮胎价格不是更好吗?
老张:就说你是妇道人家,客户来亲自询问轮胎价格的话,我们就要牺牲双方询价的时间,对于现在的人来说时间就说金钱,很多人并不愿意浪费时间来跟我们谈论价格的,客户来咱轮胎店里看一眼我们标的价,其实就已经决定了会不会成为我们的顾客了。
老张媳妇:你个老头,你懂啥,现在人跟人之间那么冷漠,我们跟顾客要更多的交流,不明码标价,而是实际的跟客户交流,这样的对话会拉近跟顾客的距离,在这个过程中我们可以给客户介绍我们家卖的轮胎性能,还有别的服务,可以很好的将一次性消费转换为多次消费或者持续消费,我们跟客户的关系就能够很好的拉近。
老张:你才是老婆子呢,那你说,店里客人多了,不明码标价,我们哪里有能顾得到每一个顾客,是不是我们就得雇佣导购员,那样无形中又增加了成本,本来店面租金就贵,再雇佣几个导购员,我们哪里有钱可以赚?
老张媳妇:反正我觉得顾客喜欢温暖的感觉,一进我们轮胎店,我们温和相迎,谈价格的时候跟顾客交流,会让顾客有宾至如归的感觉,虽然我们是店家,他们是顾客,但是通过交流可以让我们的店面销售气氛变得更加温暖,而不是一个冷冰冰的价格贴条,这样我们的轮胎店才能维系住客户,才能开的久远。
夜深了,为了轮胎店能更好的赚钱,老张和媳妇的絮絮叨叨的辩论声一直在持续……
其实明码标价有名码标价的好,一方面可以提高价格透明度,让顾客消费的清楚明了,节约了导购员的时间和成本,这样的快消模式挺适合现在快节奏的消费模式的;但是另一方面,明码标价会让很多客户望而止步,不进行正面的沟通很容易让客户流失,加上轮胎本身又不属于快消品,客户可买可不买,这样的距离感不利于轮胎店的长期发展。
请大家为老张家的轮胎店出出主意,应不应该明码标价:
A:应该
B:不应该
(原创,责任编辑:Anna wei)